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動作トラブルがスッキリ解決!スマホが勝手に動く、原因&9つの対処法を紹介!

スマホが知らないうちに動く現象が起きたら、要注意。勝手にスマホが動く原因を突き止め、改善策を取り入れないとトラブルが起きる可能性が高まります。本記事ではスマホが勝手に動く原因や対処法をご紹介するので、参考にしながら不具合を改善しましょう。
2021年9月22日
kon_w
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スマホが知らない間に動くのが困る!

何もしていないのにスマホが作動してしまう現状が起きたら、注意が必要です。勝手に動くことで、写真や動画の撮影がスタートしたり、SNSに意味不明な文章が投稿されたりといった事態が起きやすくなります。トラブルを回避するためにも、知らないうちに動く現象を改善することが大切です。

スマホが動くトラブルの原因を突き止めよう

スマホを持つ女性
Photo byFirmbee

日常的に使うことが多いスマホだからこそ、不具合にはきちんとした対策を立てて、改善していくことが重要です。知らない間に動くのには何らかの原因があるので、突き止めた上で対策を考えてみてください。

本記事では、スマホが知らない間に作動し、動く現象の原因や対処法についてご紹介します。動く不具合をしっかりと解決した上で、安全にスマホが使えるようにしていきましょう。

スマホが動く原因:液晶画面編

何もしていないのに動く現象には、さまざまな原因があります。各カテゴリに分けて、スマホに起きているトラブルの原因をチェックしていきましょう。まずは、液晶画面に関する問題点について解説するので、参考にしてみてください。

スマホが動く原因①:傷や汚れがついている

ロック画面のスマホ
Photo byJESHOOTS-com

何もしていないのにスマホが作動してしまう場合は、画面の不具合を疑ってみましょう。表面をよく見てみて、傷がついているようなら要注意です。表面についた傷によって勝手に端末が作動してしまっている可能性があります

また、汚れも気をつけておきたいポイントです。ホコリや糸くずなどの汚れが表面についていると、何もしていなくても端末が動くことがあります。

落とした後も要注意

うっかりスマホを落としてしまった時も、画面の状態に注意しましょう。一見すると大丈夫そうに見えても、実は表面にヒビや傷が入っている可能性があります。落とした直後に不具合が多くなったら、画面の故障を疑ってください。

スマホが動く原因②:保護シートの影響がある

机の上で操作されているスマホ
Photo bystevepb

本体の画面に何の問題もなければ、保護シートに目を向けてみましょう。傷や汚れから端末を守るために欠かせないシートですが、貼り付け方によっては不具合の原因になることがあります。

シートの貼り付けがうまくいかず、糸くずやホコリが内部に入り込んでいませんか?シートと画面の間に入った糸くずやホコリが触れることで、勝手に端末が作動される可能性があります。小さなゴミでも見逃さないようにすることが大切です。

シートとスマホの相性が悪い場合も

稀に、シートと端末との相性が悪いことで、画面上の誤作動が起きることがあります。糸くずやホコリがついていないにも関わらず、シートを貼り付けた直後からトラブルが起きやすくなったら、相性が悪いことも原因の1つと考えてみてください。

スマホが動く原因:本体編

液晶画面を確認しても特に問題が見つからなかった場合には、端末本体に原因がある可能性が考えられます。知らないうちに動く現象を解決するためにも、普段とは違うことがスマホに起きていないかチェックしていきましょう。


スマホが動く原因①:端末が熱くなりすぎている

ケーブルに繋がれた電話
Photo bymhoppsy

起動中のスマホは、内部で熱が発生します。本来であれば冷却システムが作動するので熱くなることはありませんが、端末の劣化や長時間の使用によってシステムが働かず、本体が熱くなりすぎる場合があるため注意が必要です。

本体が過度に熱くなることによって誤作動が起きやすくなり、勝手に動く現象が発生している可能性が考えられます。触れた時に普段以上に熱いと感じたら、気をつけましょう。

充電時の使用にも注意が必要

充電をしながらの使用にも、十分に注意しましょう。充電と長時間使用が重なると、熱が発生しやすくなります。端末への負担が大きくなり、誤作動が多くなるため気をつけてください。充電中に端末が熱くなりやすい時は、なるべく触れないことも大切です。

スマホが動く原因②:バッテリーが膨らんでいる

白い背景に置かれたスマホ
フリー写真素材ぱくたそ

本体の温度に特に問題がない場合は、裏側をチェックしてみましょう。バッテリーが膨らんで、端末の形がおかしな状態になっていたら注意が必要です。長時間使用による劣化でバッテリーが膨らみ、誤作動が起きやすい状態になったと考えられます。

膨張が進むとバッテリー事態が使えなくなり、スマホがシャットダウンしてしまうことも。膨らみを感じたら、そのまま放置せずに早めに対処してください。きちんと対策を立てておかないと、スマホが故障する原因があります。

スマホが動く原因:ソフトウェア編

精密機器であるスマホは、内部で作動しているソフトウェアにトラブルが起き、知らない間に動く現象が発生する場合があります。トラブルを解決するために、端末の作動状況を確認してみてください。原因が明確になれば、動く現象を解決するヒントが見つかるでしょう。

スマホが動く原因①:アプリの不具合

アプリが表示されたスマホ
Photo by masato_photo

最近新しくインストールしたアプリがある場合は、そこから不具合が起きている可能性も考えられます。アプリとの互換性が悪かったり、大容量のアプリでハードウェアが圧迫されたりしていると、誤作動が発生する可能性が高くなるため気をつけましょう。

誤作動が起きやすくなった時まで記憶を遡り、該当するアプリがあるかどうか確認してみてください。アプリをそのまま入れ続けていると、誤作動が収まらなくなるので早めの対策が必要です。

アプリの起動しすぎにも注意

一度にたくさんのアプリを起動していると、端末への負担が大きくなります。端末本体が正常に動作できる状態にあっても、ソフトウェアへの負担から誤作動が多くなるため注意しましょう。起動画面を確認して、アプリをたくさん開いた状態になっていないか確認するようにしてください。

スマホが動く原因②:バグが起きている

両手でスマホを操作する人
Photo byPexels

内部の精密機器にバグが起きることによって、何もしていないのに画面が動くことがあります。端末本体に目立った異変がないのに誤作動が多くなった場合は、バグも疑ってみましょう。

急に端末がフリーズしたり、アプリが強制的に終了したり、知らない間に動く以外にも不具合が見られた時にはバグの可能性が高いと考えられます。こうしたバグは長期間の使用や、大容量アプリが原因になることがあるので日頃から注意が必要です。

バグが進むと故障することも


軽いバグであればしばらくしたら元通りになることがありますが、何もしないまま放置することで故障に繋がることも考えられます。もし、誤作動が多くなっているのなら何もしないでいるのではなく、解決策を取り入れるようにしてください。

スマホが動く原因③:きちんと更新が行われていない

アプリをタップする手元
Photo byJESHOOTS-com

常に最新の状態にしておくことで、スマホは正常に使えるようになります。更新を怠り、古い状態のままで放置していると誤作動の原因になるので気をつけましょう。

自動更新ではなく手動更新にしている場合は、知らない間にどんどんスマホが古い状態になっていることがあります。更新の作動方法を確認してみるのがおすすめです。手動の状態であれば、更新が行われていない確率が高いため、早めに対処をするようにしてください。

スマホが知らない間に動く時の対処法9選

続いては、スマホが知らない間に動く現象が起きた時の対処法・改善対策について見ていきましょう。適切な対策を行うことによって、動く現象を抑えられる可能性があるので、原因に合わせて対処法を取り入れてみてください。

スマホが動く時の対処法①:液晶画面を確認する

カフェでスマホを操作する人
Photo byPexels

最初に、画面上の問題を解決していきましょう。画面をしっかりとチェックして、ホコリや糸くずを取り除きます。傷がついている場合は、修理や交換も視野に入れて対策をしてください。

また、保護シートと画面の間に汚れがついている時も、しっかり掃除します。保護シート自体を交換するのもおすすめです。画面が綺麗な状態になれば、誤作動が起きにくくなるのではないでしょうか。

スマホが動く時の対処法②:電源を落とす

スマホを持つ人の手元
Photo byPexels

端末本体に大きな負担がかかることで誤作動が多くなっている時は、いったん電源を落としましょう。画面がフリーズしやすくなったり、熱くなりすぎたりする時に有効な改善策と考えられます。

電源を落とした後は、しばらく何もせずに放置して、スマホを休ませるようにしてください。本体が熱くなくなった時点で、再び電源を入れます。負担が軽減されていれば、不具合は少なくなるはずです。

スマホが動く時の対処法③:アプリを消す

もし、新しいアプリを入れた直後に誤作動が増えたのであれば、容量が増え、端末に負担がかかっている可能性があります。思い当たるアプリを消しましょう。消した後に誤作動が減ったのであれば、問題は解決したと考えられます。

製造元がはっきりとしないアプリは、端末に思わぬトラブルをもたらすこともあるので、ダウンロードする際にはきちんと確認することが大切です。

スマホが動く時の対処法④:アプリの起動を止める

スマホをタッチする手元
Photo byniekverlaan

たくさんのアプリを一度にたくさん起動していると、端末への負担が大きくなります。知らない間に多数のアプリを起動させていた、ということは珍しくないので、確認してみてください。起動中のアプリを止めることで、知らないうちに動く現象を抑えられます。

今後はこまめにアプリを休止させるようにすれば、トラブルは起きにくくなるでしょう。日頃の心がけが大切だと考えて、対処することが重要です。

スマホが動く時の対処法⑤:更新を行う

自動の更新が全く行われていないのであれば、早めに更新を行ってください。最新のバージョンにすることで、知らない間に動く現象を止められる可能性があります。

もし、手動で更新するのが面倒だと感じたら、自動に切り替えるのがおすすめです。自動にしておけば、何もしなくても更新手続きをとってくれます。スムーズにスマホを使うために、自分に合った設定を行うようにしましょう。

スマホが動く時の対処法⑥:カードを出し入れする


たくさん並んだスマホ
フリー写真素材ぱくたそ

シムやSDといった内部のカードを出し入れすることによって、誤作動が緩和されることがあります。端末に入れているカードがある場合は、いったん電源を落としてから取り出してください。電源が入った状態で取り出すと、故障の原因になります。

取り出した後にしばらく時間を置いて、再び戻しましょう。電源を入れ直して、問題なく使えるようになったらトラブルが解決したサインです。

スマホが動く時の対処法⑦:バッテリー交換

長期間使用しているバッテリーは、知らない間に劣化が進んでいます。膨らんでいたり、充電がすぐに無くなったりする場合は、劣化のサインなので気をつけましょう。無理して使い続けず、交換するようにしてください。

新しいものに交換すれば、何もしていないのに動く現象を改善できる可能性が高まります。また、充電がすぐに無くなってイライラする事態も防げるので、一石二鳥です。

スマホが動く時の対処法⑧:正規メーカーに連絡

何もをしても改善しない場合は、正規メーカーに問い合わせましょう。何もしていないのに動くことを正規メーカーに伝え、考えられる原因をピックアップしてもらってください。

正規メーカーによっては「修理が必要」と判断することがあります。修理をせずに使い続けるとさらなる不具合が起きることがあるので、正規メーカーの指示に従うのがおすすめです。

スマホが動く時の対処法⑨:買い換える

机の上に置かれたスマホ
Photo by zunsanzunsan

正規メーカーに修理が必要と判断された場合、想像以上に修理代がかさんでしまうことがあります。修理費用が高額になるのであれば、買い換えた方がコストを抑えられる場合も。それぞれのコストを比較して、自分が納得いく形で対処するようにしてください。

スマホが動く原因を突き止めて対処しよう

光が当たる黒いスマホ
Photo byPexels

何もしていないのに動く現状を放置しておくと、さまざまなスマホトラブルの原因になります。SNSで意味不明な文章をコメントして誰かに迷惑をかけたり、勝手にアプリを起動して充電が大幅に減ったり、といった事態も考えられるでしょう。

もし、勝手に動く現象が見られたら、早めに対処するようにしてみてください。スマホに起きている不具合の原因を突き止め、改善策を取り入れていけば、動く現象を抑えられるはず。今回ご紹介した方法を役立ててみてください。

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